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  • [zjykyzl77] 问: 充值了,找不到卡号,密码

    内容:充值了,找不到卡号,密码

    客服回复: 您好,请您联系我们的客服QQ:4007771367或客服电话:4008081367,提供相关信息,以便我们能够更好的为您处理,感谢您对凤凰山庄的支持!

    2020-03-22 22:09:31
  • [一 一行1] 问: 怎么办钻石会员

    内容:怎么办钻石会员

    客服回复: 您好,在游戏大厅左边充值中心,可以选择使用红钻卡激活会员,也可以在下方购买道具和会员服务里使用梦幻币购买红钻会员。

    2020-03-17 09:45:40
  • [一 一行1] 问: 怎么办钻石会员

    内容:怎么办钻石会员

    客服回复: 您好,在游戏大厅左边充值中心,可以选择使用红钻卡激活会员,也可以在下方购买道具和会员服务里使用梦幻币购买红钻会员。

    2020-03-17 09:43:49
  • [学赌十年] 问: 处理快点 恢复以前那样可以吗

    内容:斗智斗勇现在改的一个人都没有了,51桌到100桌能不能改大点,600万封顶,而且税那么大,谁还玩了,本来梭哈就比牛牛红九输赢小,还改这么小,叫我们怎么玩,现在改的一个玩家都没有了,都闲小,而且101桌到200桌还下不了注了,要不就把101到200桌改成可以下注的玩法,很多人想玩,都玩不了,叫你们改成这样。什么时候才有人进来玩,以前也不是多了去的,几千也可以玩的,现在呢 ,鬼影都看不到,叫我们想玩的人怎么办 ,求解决,速度啦起来

    客服回复: 您好,感谢您的建议,我们会反馈给技术人员,祝您生活愉快。

    2020-03-11 19:00:36
  • [力士架] 问: 双扣拍克牌

    内容:双扣拍克牌字母能不能设计大一点好让我们老人好看一点,谢谢。

    客服回复: 您好,感谢您的建议,我们会反馈给技术人员,祝您生活愉快。

    2020-03-10 15:25:26
  • [移动版二维码不可以用] 问: 移动版二维码不可以用

    内容:移动版二维码不可以用,扫描以后不可以用

    客服回复: 您好,手机端现在不支持下载。

    2020-03-09 20:30:22
  • [明明] 问: 我支付宝充值300元,不知道卡号和密码

    内容:我支付宝充值300元,不知道卡号和密码

    客服回复: 您好,请您联系我们的客服QQ:4007771367或客服电话:4008081367,提供相关信息,以便我们能够更好的为您处理,感谢您对凤凰山庄的支持!

    2020-03-08 09:55:25
  • [可恶的夏天] 问: 扣分问题

    内容:在打武义五十K的时候,我已经打完牌,头游了,我的下家故意拖延时间,在倒数第三秒的时候出牌,经过的几轮后,系统就退出了,我被扣了5万分。这种情况已经出现了好多次了。请问这是什么道理?

    客服回复: 您好,请您联系我们的客服QQ:4007771367或客服电话:4008081367,提供相关信息,以便我们能够更好的为您处理,感谢您对凤凰山庄的支持!

    2020-03-07 17:02:33
  • [可恶的夏天] 问: 扣分

    内容:在打武义五十K的时候,我已经打完牌,头游了,我的下家故意拖延时间,在倒数第三秒的时候出牌,经过的几轮后,系统就退出了,我被扣了5万分。这种情况已经出现了好多次了。请问这是什么道理?

    客服回复: 您好,请您联系我们的客服QQ:4007771367或客服电话:4008081367,提供相关信息,以便我们能够更好的为您处理,感谢您对凤凰山庄的支持!

    2020-03-07 17:01:22
  • [可恶的夏天] 问: 扣分

    内容:为什么在打武义五十K时,我已经打完牌了,对家再明知要输的情况下,故意拖延时间,再倒数第三秒的时间再出牌,经过几轮后不知道什么原因系统就强制退出了我的牌局,结果我被扣了5万分,这种情况已经出现了很多次的。请问这是什么原因,我没有关闭,为什么会被强退,还被扣分。

    客服回复: 您好,请您联系我们的客服QQ:4007771367或客服电话:4008081367,提供相关信息,以便我们能够更好的为您处理,感谢您对凤凰山庄的支持!

    2020-03-07 16:54:30
  • [13735744594] 问: 密码找回

    内容:密码找回

    客服回复: 您好,http://game.fhgame.com/retakepwd/index点击该网址输入您的两项注册资料即可找回您的密码。

    2020-03-06 10:30:33
  • [zhaozhao] 问: 充值了10元,银子不多起来,不知怎么换银子

    内容:钱充了10元,但对换不了银子

    客服回复: 您好,充值完成后会获得卡号密码,在游戏大厅左边充值中心内充值获得梦幻币,使用梦幻币兑换银子,如果您没有获得卡密,请您联系我们的客服QQ:4007771367或客服电话:4008081367,提供您的商户订单号,我们会为您查询卡号密码的,感谢您对凤凰山庄的支持!

    2020-03-05 20:59:30
  • [你是我的眼] 问: 充值不了

    内容:充值的卡号和密码在哪里登入

    客服回复: 您好,游戏大厅左边,游戏列表,便民服务第二项,充值中心,点开后有个马上充值,双击后弹出窗口进行充值。

    2020-03-01 14:02:33
  • [你是我的眼] 问: 充值不了

    内容:支付宝买的10元充值,到大厅找不到填写账号和密码

    客服回复: 您好,游戏大厅左边,游戏列表,便民服务第二项,充值中心,点开后有个马上充值,双击后弹出窗口进行充值。

    2020-03-01 13:31:52
  • [w7520079] 问: 充钱卡号密码忘记记了怎么找回

    内容:充钱卡号密码忘记记了怎么找回充钱卡号密码忘记记了怎么找回

    客服回复: 您好,请您联系我们的客服QQ:4007771367或客服电话:4008081367,提供相关信息,以便我们能够更好的为您处理,感谢您对凤凰山庄的支持!

    2020-02-29 09:35:00
  • [w7520079] 问: 充值

    内容:你好我刚刚充值了50卡号密码没有记过到哪里找

    客服回复: 您好,请您联系我们的客服QQ:4007771367或客服电话:4008081367,提供相关信息,以便我们能够更好的为您处理,感谢您对凤凰山庄的支持!

    2020-02-29 09:30:39
  • [饭卖人口] 问: 找回账号

    内容:账号忘记了

    客服回复: 您好,账号忘记可以官网客服中心填写注册资料找回申诉,尝试申请找回,地址是:http://www.fhgame.com/appeal/create

    2020-02-27 19:06:30
  • [老鹰] 问: 银子退换现金

    内容:不玩了银子怎么样提现

    客服回复: 您好,银子无法提现,只能进行游戏。

    2020-02-27 14:28:14
  • [宁静致远] 问: 无声音

    内容:游戏无声音

    客服回复: 您好,建议您检查一下电脑设置。

    2020-02-27 12:17:26
  • [章13566782563] 问: 游戏无声音

    内容:游戏无声音,游戏房间右上角声音的音效开关都处于开的状态,重新下载也不行。喇叭无故障,其它界面都有声音

    客服回复: 您好,建议您检查一下电脑设置。

    2020-02-27 12:14:18

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