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  • [do哦懂得] 问: 在打9点的时分一下都没了

    内容:在打9点的时分一下都没了

    客服回复: 您好,请您联系我们的客服QQ:4007771367或客服电话:4008081367,感谢您对凤凰山庄的支持!

    2018-07-09 21:51:13
  • [dsdas] 问: 银行银子和 身上银子都满了 然后显示为0

    内容:一共41.6亿 然后一分没了 显示为0 没有被盗 号

    客服回复: 您好,请您联系我们的客服QQ:4007771367或客服电话:4008081367,感谢您对凤凰山庄的支持!

    2018-07-09 20:30:01
  • [浪天涯] 问: 充了一个15块,不小心关了没有密码了能帮我吗

    内容:我在今天充了30才领到15块,不小心关了一个,找不到密码上卡号了谢谢帮一下13.20到13.30的时间谢谢

    客服回复: 您好,您通过天下付充值的话,您可以通过拨打天下付客服电话400-155-4001 400-060-6776进行查询

    2018-07-09 13:25:10
  • [仅仅游戏而已] 问: 举报

    内容:对方恶意中伤,谩骂怎么办?

    客服回复: 您可以把他设置在您的黑名单里,下次不和他一起游戏。

    2018-07-08 12:12:01
  • [仅仅游戏而已] 问: 可以举报吗

    内容:恶意中伤,谩骂,怎么办

    客服回复: 您可以把他设置在您的黑名单里,下次不和他一起游戏。

    2018-07-08 12:03:05
  • [wu星巴西] 问: 斗智斗勇能改大点不,玩家都输,都被你们扣税了

    内容:斗智斗勇现在600万就封顶而且税那么大,51桌到100桌做一天都没人玩,101到200桌,就是道分的工具,直接就全压,连加注都没有怎么玩啊,建议把51桌到100桌改到1000万或2000万封顶,红九,牛牛那么大,斗智斗勇这么小,也不成比例啊,你们公司开梭哈游戏就是为了到分用的啊,税太大了,600万万10分钟没等见输赢的,就被你们公司扣没了

    客服回复: 您好,您的建议我们已经记录下来了,会帮您反馈上去的。感谢您对游戏的支持。

    2018-07-06 14:23:08
  • [锋利尖刀] 问: 工具下密码忘记

    内容:工具下密码忘记

    客服回复: 您好,请您提供一下两项注册资料,我们帮您核实一下,核实之后,我们会帮您重置银行密码

    2018-07-05 13:43:04
  • [韩国国会] 问: 外地怎么登入不了

    内容:外地怎么登入不了

    客服回复: 您好,不能登录系统有什么提示吗?建议您联系我们的客服QQ:4007771367或客服电话:4008081367,把您遇到的问题详细描述清楚,我们会为您解决的,感谢您对凤凰山庄的支持!

    2018-07-04 21:37:29
  • [百万跑车梦] 问: 我在网页买的银子 怎么 没有?

    内容:我在网页买的银子 怎么 没有?

    客服回复: 您好,请您联系我们的客服QQ:4007771367或客服电话:4008081367,提供您的充值方式,我们会为您查询卡号密码的,感谢您对凤凰山庄的支持!

    2018-07-04 11:32:49
  • [xgq661908] 问: 我刚刚注册的哪里进去都不知道

    内容:怎么进去

    客服回复: 您好,您注册完成后,登录大厅,左边有游戏列表,您要玩哪个游戏,直接双击进入对应房间就可以了,然后选择桌位进行游戏。

    2018-07-02 11:58:14
  • [薛农光] 问: 忘记密码怎么找回密码

    内容:昨天晚上游戏玩的好好的。后来关了一下游戏再去登陆说密码错误,再弄了好长时间不知怎样找回密码

    客服回复: 您好,http://game.fhgame.com/retakepwd/index点击该网址输入您的两项注册资料即可找回您的密码

    2018-07-01 20:50:25
  • [紫色之恋] 问: 充值问题

    内容:为什么我早上充进去10元,到现在都没有到账号上。求帮助!!!

    客服回复: 您好,请问您是使用什么方式充值的,请您联系我们的客服QQ:4007771367或客服电话:4008081367,提供您的充值方式,我们会为您查询卡号密码的,感谢您对凤凰山庄的支持!

    2018-06-30 18:26:22
  • [无意510k] 问: 进不去游戏了

    内容:一直在刷新就是进不去游戏,网络没问题的。

    客服回复: 您好,您可以尝试更换登录服务器,如您的问题还没有解决,您可以拨打客服电话:400-808-1367或联系QQ:4007771367详细描述您的问题

    2018-06-30 17:18:01
  • [华华888888] 问: 我昨天晚上卖了15元点卡没跳出来

    内容:请帮忙

    客服回复: 您好,请您联系我们的客服QQ:4007771367或客服电话:4008081367,感谢您对凤凰山庄的支持!

    2018-06-26 17:42:53
  • [浪里个浪] 问: win10 系统象棋不好玩

    内容:一点击开始 就出错误报告

    客服回复: 您好,您这个可能是游戏客户端损坏造成的,建议您在我们官网http://www.fhgame.com重新下载游戏安装试试。

    2018-06-25 12:48:20
  • [ws1125] 问: 账户银子不易而飞是啥回事?

    内容:今天下午我账户突然进不去,说密码错误,经修改后进去了,结果发现我账户的1300多万银子没了,是啥回事?能帮我找回来吗?

    客服回复: 您好,您可以拨打客服电话:400-808-1367或联系QQ:4007771367详细描述您的问题。

    2018-06-22 17:15:44
  • [ws1125] 问: 账户银子不易而飞是啥回事?

    内容:今天下午我账户突然进不去,说密码错误。在客服的帮助下,修改密码后进去了,结果发现1300多万银子没了,是啥回事?能帮我找回来吗?

    客服回复: 您好,您可以拨打客服电话:400-808-1367或联系QQ:4007771367详细描述您的问题。

    2018-06-22 17:07:48
  • [zaq891] 问: 蓝钻

    内容:买了蓝钻怎么没有双扣得

    客服回复: 您好,请您详细说明一下您的问题,您购买蓝钻后怎么了,没有双扣指的是什么呢?您可以联系我们官方QQ或拨打我们客服电话400-808-1367,以便我们为您解答。

    2018-06-20 17:28:05
  • [无所无惧] 问: 进不去

    内容:输入密码后进不去

    客服回复: 您好,进不去提示您什么?您可以拨打客服电话:400-808-1367或联系QQ:4007771367详细描述您的问题

    2018-06-19 14:52:28
  • [lymxyy] 问: 充值支付宝,钱付了,查不到

    内容:充值支付宝,钱付了,银子没到帐,到哪里可以查我充了钱,难道钱就这么没了??????????????

    客服回复: 您好,您充值之后会给您一个充值卡号和密码,您可以用充值卡号和密码在游戏的充值中心来兑换您所要游戏的币种。如果您没有获得充值卡号和密码您可以联系我们官方QQ或拨打我们客服电话400-808-1367提供您的支付宝商户订单号,我们可以替您查询。

    2018-06-16 22:36:24

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