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  • [game2528124] 问: 对话框出错53没有权限,

    内容:游戏运行时,提示对话框出错53没有权限,

    客服回复: 您好,游戏过程中可以暂时把防护软件关闭即可解决,因为有时候防护软件会阻止游戏进程。如果这样还不可以的话,可能是您的游戏客户端出错了,那您就把游戏卸载重新安装即可。

    2018-11-14 00:49:56
  • [戊戌] 问: 下载

    内容:哪里下载凤凰山庄

    客服回复: 您可以到官网下载http://www.fhgame.com/

    2018-11-13 12:37:43
  • [q1595899] 问: 服务器关闭

    内容: 玩会就掉线 提示服务器关闭 ?

    客服回复: 您好,服务器并未关闭,您检查下您的网络,游戏是正常运作中。

    2018-11-10 19:32:10
  • [戊戌] 问: 麻将积分

    内容:积分能清零吗?

    客服回复: 您好,在充值中心中可以清零.

    2018-11-10 15:15:39
  • [pk22600] 问: 能不能把斗智斗勇玩法改一下

    内容:斗智斗勇101桌到200桌能不能改成正常可以下注的玩法,现在开牌就全压,不压都最后都压不了,怎么玩啊,都没人玩,也没意思,大家都不玩,都约很多回了,都没人愿意玩,都说没意思大家,现在就成倒卖分工具了,银商是高兴了,省事了,可玩家都不玩了,你们开这游戏还有什么意义啊,期望你们观察观察改改玩法,让喜欢玩斗智斗勇的玩家,都玩玩,

    客服回复: 您好,感谢您的建议,我们会反馈给技术人员,祝您生活愉快。

    2018-11-06 15:37:41
  • [诃爷] 问: 新用户册怎么总说身份证不正确

    内容:原电信宽带用户陈智斌因帐户遗忘,重新注册身份证号码巳正确输入怎么总是回答身份证错误,不能注册请邦助。

    客服回复: 您好,您看一下错误提示窗口上面具体提示是什么,请您联系我们的客服QQ:4007771367或客服电话:4008081367,以便更快为您解答。

    2018-11-05 08:10:28
  • [金字塔数据库] 问: 死机

    内容:请看二人麻将16桌死机在哪里,怎么办?

    客服回复: 您好,如果出现卡桌情况,我们可以强制踢桌的,但需要双方都同意的情况下才能操作,请您联系我们的客服QQ:4007771367或客服电话:4008081367

    2018-11-03 15:52:36
  • [金字塔数据库] 问: 死机

    内容:请看二人麻将16桌死机在哪里,怎么办?

    客服回复: 您好,如果出现卡桌情况,我们可以强制踢桌的,但需要双方都同意的情况下才能操作,请您联系我们的客服QQ:4007771367或客服电话:4008081367

    2018-11-03 15:40:48
  • [败也光荣] 问: 充值

    内容:刚才支付宝充值50块,怎么有卡号没有密码

    客服回复: 请您联系我们的客服QQ:4007771367或客服电话:4008081367,提供相关信息,以便我们能够更好的为您处理,感谢您对凤凰山庄的支持!

    2018-11-02 21:27:16
  • [jiang2020202] 问: 双扣进不去

    内容:双扣分数95,系统提示去积分银行去取,而积分银行只有52,不满100无法取。

    客服回复: 您好,每次保存和取出的游戏币最低为100游戏币,如果您仍有疑问请您联系我们的客服QQ:4007771367或客服电话:4008081367,提供相关信息,以便我们能够更好的为您处理,感谢您对凤凰山庄的支持!

    2018-11-02 16:42:19
  • [婺城区] 问: 移动9250发了2条怎么没收到卡密的?

    内容:如题

    客服回复: 您好,短信充值已经取消了,没有收到回复是不会扣费的,建议您使用支付宝或者快钱方式进行充值。

    2018-11-01 00:35:23
  • [xypatxh] 问: 新红5打了2轮就自动退出,扣了24分

    内容:新红5打了2轮就自动退出,扣了24分,怎么会这样呢?我没点退出的啊???????

    客服回复: 您好,游戏过程中可以暂时把防护软件关闭即可解决,因为有时候防护软件会阻止游戏进程。如果这样还不可以的话,可能是您的游戏客户端出错了,那您就把游戏卸载重新安装即可。

    2018-10-31 11:29:35
  • [嘻嘻骚骚] 问: 红红

    内容:长时间没有玩了,谢谢!

    客服回复: 您好,请您详细描述一下您的问题。

    2018-10-28 11:15:26
  • [pk22600] 问: 斗智斗勇101桌到200桌什么时候能改成正常游戏?

    内容:斗智斗勇什么时候能改成正常下注游戏,下注起牌直接全压,不压到最后都压不了,牌都发出来了,怎么玩啊,银商倒卖分是高兴了,可玩家没了,你们不考虑玩家喜不喜欢玩吗?大家现在都不玩,都是设密码买卖分的人,一个玩家都没有了,约都约不来,谁都不玩,都说没意思,忘你们考虑考虑,能否改一下正常下注的玩法,红九,牛牛那么大,梭哈能正常玩的只有600万封顶了,税还那么大,都闲小,没人玩,5000万封顶的还玩不了,没法玩都,都加不了钱,

    客服回复: 您好,您的建议我们会进行反馈的,感谢您提出的建议。

    2018-10-27 22:07:22
  • [牛人45678] 问: 斗智斗勇改下玩法吧,现在都没人玩了

    内容:斗智斗勇101桌到200桌能不能改下玩法啊,都下不了注,加不了钱,起牌就全压怎么玩啊?难道你们开个游戏就是为了银子商倒卖分方便吗?全压一把5000万封顶,改下玩法,可以下注就行了,大家都喜欢玩,现在改成这个,一个玩家都没有了,你们不观察吗?101桌到200桌都是锁桌买卖分的人,一个正常玩的都没有了,希望你们观察下,能否改一下正常玩,现在下不了注,起牌不全压,想第2张牌全压都压不了,还怎么玩?

    客服回复: 您好,您的建议我们会进行反馈的,感谢您提出的建议。

    2018-10-27 22:03:15
  • [福好运来财到] 问: 中学名称

    内容:名称错误

    客服回复: 您好,如果您忘记注册资料,请到官网填写注册资料找回申诉。

    2018-10-25 20:50:11
  • [qwe] 问: 充值后获得账号和密码但是客户端银子充值就跳转到网页充值界面,没有找见可以输账号密码的框框啊

    内容:充值后获得账号和密码但是客户端银子充值就跳转到网页充值界面,没有找见可以输账号密码的框框啊

    客服回复: 您好,请您联系我们的客服QQ:4007771367或客服电话:4008081367,感谢您对凤凰山庄的支持!

    2018-10-23 10:31:00
  • [lj1993] 问: 用户

    内容:支付宝充值看不到银子

    客服回复: 您好,如果您是没有获得充值卡号和密码的话,您只需要把您的商户订单号告诉我们我们就可以帮你查询您的卡号和密码。

    2018-10-23 00:30:55
  • [jhlan1208083] 问: 密码忘记

    内容:忘记密码 申诉提示身份证错误 用户名错误

    客服回复: 您好,您可以使用您的注册资料到官网修改您的密码。

    2018-10-22 18:52:04
  • [lc1688888] 问: 斗智斗勇能不能改下玩法

    内容:斗智斗勇改的现在一个人都没有了,都下不了注,加不了钱的, 怎么玩啊,101桌到200桌希望改一下玩法,现在就是银商的买卖分工具 了,你们不考虑考虑其他喜欢玩梭哈的玩家吗?难道你们开个游戏就是为了银商买卖分方便吗?希望你们观察观察现在还有没有人玩了,考虑考虑我们喜欢完梭哈的玩家谢谢

    客服回复: 您好,您的建议我们会进行反馈的,感谢您提出的建议。

    2018-10-22 12:00:01

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