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  • [fa哥] 问: 支付宝充值之后没有看卡号和密码,直接关了网页,怎么办

    内容:支付宝充值之后没有看卡号和密码,直接关了网页,怎么办

    客服回复: 您好,请您联系我们的客服QQ:4007771367或客服电话:4008081367,提供您的商户订单号,我们会为您查询卡号密码的,感谢您对凤凰山庄的支持!

    2017-06-23 02:09:52
  • [淋舞年删月] 问: 前天下午密码忘记了,说24小时内回复我,怎么现在还没有回复我

    内容:前天下午密码忘记了,说24小时内回复我,怎么现在还没有回复我

    客服回复: 您好,您所说的是提交了“注册资料找回申诉表”吗?您填写提交成功后,一般审核是一个工作日,依据技术部门查询进度而定,核查完毕后会有工作人员电话联系您的,请您耐心等待。

    2017-06-22 08:35:44
  • [yingba168] 问: 斗智斗勇太小了

    内容:斗智斗勇太小了,什么时候改回来原来那样大,人气都搞没了,还怎么玩?别的游戏梭哈都很大,只有你们改这么小,都没人玩了

    客服回复: 您好,非常感谢您反馈的意见,如果后续有调整的话,我们会发布公告告知的,请您留意官方公告。

    2017-06-19 16:30:10
  • [ch19860719] 问: 充值成功了50元、卡号,密码没发我

    内容:帮忙查一下 订单号2017061921001004210264961971

    客服回复: 您好,请您联系我们的客服QQ:4007771367或客服电话:4008081367,提供您的商户订单号,我们会为您查询卡号密码的,感谢您对凤凰山庄的支持!

    2017-06-19 16:25:53
  • [嘉丽茗门] 问: 找回密码

    内容:找回密码输入不符合规则是什么意思啊?

    客服回复: 您好,您所说的密码格式不对是不是注册时设置密码需要4—18个字节,可以是数字或者英文字母。密码问题答案最少也是需要4个字节,如果遇到其它问题,请您联系我们的客服QQ:4007771367或客服电话:400-808-1367,感谢您对凤凰游戏山庄的支持!

    2017-06-16 13:01:20
  • [徐秀芳] 问: 我用支付宝充值了10元成功了, 没有发给我充值的帐号密码?

    内容:我用支付宝充值了10元成功了, 没有发给我充值的帐号密码?,系统提示繁忙就没反应了,支付宝创建时间2017-6月16号12点34分,订单号2017061621001004320294154436,帮忙查询一下

    客服回复: 您好,请您联系我们的客服QQ:4007771367或客服电话:4008081367,提供您支付宝的商户订单号,我们会为您查询卡号密码的,感谢您对凤凰山庄的支持!

    2017-06-16 12:52:15
  • [奥斯卡几点] 问: 4—18个字节是什么意思,凤凰山庄的密码老是提示这个

    内容:4—18个字节是什么意思,凤凰山庄的密码老是提示这个

    客服回复: 您好,您所说的密码格式不对是不是注册时设置密码需要4—18个字节,可以是数字或者英文字母。密码问题答案最少也是需要4个字节,如果遇到其它问题,请您联系我们的客服QQ:4007771367或客服电话:400-808-1367,感谢您对凤凰游戏山庄的支持!

    2017-06-12 16:21:18
  • [touhuan10] 问: 登入遇到问题

    内容:我绑定手机了 想登入 怎么不给手机发验证码了?

    客服回复: 您好,经测试手机短信验证码可以正常收到,可能存在延迟,建议您15分钟后尝试。

    2017-06-12 08:35:03
  • [翻薯老哥] 问: 找回密码怎么找回

    内容:找回密码怎么找回

    客服回复: 您好,您可以登录我们凤凰山庄官网—客服中心—找回密码,使用此功能自行找回您的密码,感谢您对凤凰山庄的支持,祝您生活愉快。

    2017-06-11 20:43:05
  • [4526897670] 问: 让我赢点回来把。

    内容:帮帮我

    客服回复: 您好,很抱歉,这都是系统随机的,我们无法控制,只能祝您好运,心想事成。

    2017-06-11 01:46:59
  • [fh7762] 问: 查分数

    内容:可以看分数记录

    客服回复: 您好,请您联系我们的客服QQ:4007771367或客服电话:4008081367,把您的问题详细描述给客服人员,我们会竭诚为您服务的,感谢您对凤凰山庄的支持!

    2017-06-10 07:20:07
  • [jh红宝石] 问: 为什么登入的时候收不到验证码

    内容:收不到短信验证码

    客服回复: 您好,经测试手机短信验证码可以正常收到,可能存在延迟,建议您15分钟后尝试。

    2017-06-10 01:38:17
  • [111] 问: 怎么注册

    内容:怎么注册

    客服回复: 您好,您可以先下载游戏大厅后,安装完成打开游戏大厅,登录窗口右下角有账号注册选项,点击后按要求填写信息,进行账号注册。

    2017-06-09 09:06:14
  • [够够够88] 问: 支付宝充值

    内容:支付宝付款了10元 再怎么充值 信息都没有

    客服回复: 您好,您是否有获得卡号密码?建议您联系我们的客服QQ:4007771367或客服电话:4008081367,提供您支付宝的商户订单号,我们会为您查询卡号密码的,感谢您对凤凰山庄的支持!

    2017-06-08 14:36:01
  • [zhoutianfei] 问: 卡号

    内容:我充值了 接下来卡号密码怎么弄

    客服回复: 您好,您是什么方式充值的呢?请您联系我们的客服QQ:4007771367或客服电话:4008081367,提供您的充值方式,我们会为您解决的,感谢您对凤凰山庄的支持!

    2017-06-08 00:21:05
  • [zhoutianfei] 问: 卡号密码

    内容:我充值了没有金币 要输入卡号密码 接下来怎么弄

    客服回复: 您好,您是什么方式充值的呢?请您联系我们的客服QQ:4007771367或客服电话:4008081367,提供您的充值方式,我们会为您解决的,感谢您对凤凰山庄的支持!

    2017-06-08 00:17:15
  • [lty7758518] 问: 老是断线

    内容:老是断线

    客服回复: 您好,建议您拨打客服电话详细描述您的问题。

    2017-06-06 18:16:39
  • [无敌奶霸9] 问: 充值密码不小心关了

    内容:购买完毕帐号和密码忘记复制就关了,现在找不到应该怎么办

    客服回复: 您好,您是什么方式充值的呢?请您联系我们的客服QQ:4007771367或客服电话:4008081367,提供您的充值方式,我们会为您解决的,感谢您对凤凰山庄的支持!

    2017-06-06 00:48:34
  • [daxia888] 问: 斗智斗勇太小了没意思,都没人玩了,

    内容:斗智斗勇太小了,太没意思了都没人玩了,什么时候能改回原来那么大,别的游戏平台的梭哈都很大,为什么凤凰改这么小,都没人玩了,

    客服回复: 您好,非常感谢您反馈的意见,如果后续有调整的话,我们会发布公告告知的,请您留意官方公告。

    2017-06-04 20:07:28
  • [bin0515] 问: 帐号被盗

    内容:帐号被盗里面七千多万银子没了 好几天过去了还没消息

    客服回复: 您好,如果您被盗,请您拨打客服电话4008081367,进行咨询。

    2017-06-03 16:58:57

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