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  • [xiaotudou2] 问: 可以向好友赠送分数吗

    内容:可以向好友赠送分数吗

    客服回复: 您好,很抱歉,分数的话是无法赠送的,祝您游戏愉快。

    2017-03-23 16:03:19
  • [张] 问: 没办法注册

    内容:用户名注册的时候测试过,可以注册,但是全部资料填写好了,又说用户名不能注册,不知道怎么回事啊

    客服回复: 您好,经测试可以正常注册用户,注册用户名需要填写未使用过的名字,纯数字的账号也是无法注册成功的。

    2017-03-22 00:23:28
  • [15529199195] 问:

    内容:我刚充了70元,只有200游戏币怎么回事

    客服回复: 您好,请您提供一下商户订单号,这边帮您查询一下。

    2017-03-21 12:48:23
  • [jhxiaoniuniu] 问: 斗智斗勇太小了,没意思,什么时候改大点,改回原来那样

    内容:斗智斗勇太小了,都没人玩,什么时候改回来啊,改大点

    客服回复: 您好,相关建议反馈这边已经知晓,目前还请您暂以游戏内实际为准。

    2017-03-21 11:49:38
  • [平平谈谈] 问: 找卡号和密码

    内容:我用支付宝充值10元,卡号和密码页面被我关掉了,能找回吗?

    客服回复: 您好,建议您联系我们企业QQ:4007771367,会帮您尝试查找。

    2017-03-18 16:20:08
  • [1111] 问: 盗银子了

    内容:请马上查下 帐号13676602006

    客服回复: 您好,如果您账号被盗银子丢失的话,您需要拨打客服电话:400-808-1367,提供相关账号信息,以便我们能够更好的为您核查,感谢您对凤凰山庄的支持!

    2017-03-17 05:20:41
  • [tcd1314520] 问: 银子消失了

    内容:我刚冲完银子进了房间被人t了50w银子就消失了

    客服回复: 您好,如果您账号被盗银子丢失的话,您需要拨打客服电话:400-808-1367,提供相关账号信息,以便我们能够更好的为您核查,感谢您对凤凰山庄的支持!

    2017-03-16 17:05:45
  • [九8久88] 问: 工具箱存银,小500万存不了,不合理

    内容:工具箱这么改,对很多玩家都不公平的,希望改回来,谢谢

    客服回复: 您好,我们会为您反馈给相关策划人员,感谢您的支持,祝您生活愉快。

    2017-03-16 08:39:39
  • [yy1252599509] 问: 为什么单笔存入五佰万才能存入小于五佰万就不行,这不是坑玩家吗?希望取消这项新规定

    内容:为什么单笔存入五佰万才能存入小于五佰万就不行,这不是坑玩家吗?希望取消这项新规定

    客服回复: 您好,我们会为您反馈给相关策划人员,感谢您的支持,祝您生活愉快。

    2017-03-16 00:42:36
  • [银子多多] 问: 赢了银子存不了

    内容:赢了银子存不了,说要500万以上才能存,怎么回事

    客服回复: 您好,更新后开始单笔存入限制是必须高于500万银子才可以存入银行的,如果遇到其它问题,请您联系我们的客服QQ:4007771367或客服电话:4008081367,感谢您对凤凰山庄的支持!

    2017-03-15 17:42:56
  • [jdqxszhjc农民] 问: 忘记其它帐号了怎么查回

    内容:我还申请了该游戏网站的其它两个帐号,现因为时间原因忘记帐号了,请帮忙告知如何找回原有帐号

    客服回复: 您好,请您在我们的官网www.fhgame.com进入客服中心,点击注册资料找回申诉表进行填写,尽可能填写详细,越详细您找回账号的可能性就越大,如您仍有问题可以联系我们的在线客服QQ:4007771367或客服电话400-808-1367,届时我们会为您处理,感谢您对凤凰山庄的支持!

    2017-03-13 23:02:54
  • [深情既是一杯酒] 问: 我用支付宝充了100 为什么没银子 还是要提卡号 和密码的吗?

    内容:很惨

    客服回复: 您好,请您联系我们的客服QQ:4007771367或客服电话:4008081367,提供您支付宝的商户订单号,我们会为您查询卡号密码的,感谢您对凤凰山庄的支持!

    2017-03-13 18:08:30
  • [wei07738] 问: 充值500.忘了看卡密

    内容:充值500.忘了看卡密

    客服回复: 您好,请您联系我们的客服QQ:4007771367或客服电话:4008081367,提供您支付宝的商户订单号或者快钱商家订单号,我们为您查看一下,感谢您对凤凰山庄的支持,祝您生活愉快。

    2017-03-12 18:59:20
  • [jh鳄鱼sh] 问: 简易斗地主,没有

    内容:简易斗地主,没有了

    客服回复: 您好,简易斗地主【内测】目前已经上架,您可以正常进行游戏了,祝您生活愉快!

    2017-03-12 13:58:44
  • [休闲玩乐] 问: 忘记密码

    内容:如何取回

    客服回复: 您好,登陆密码您可以在登录界面根据提示自行找回。工具箱密码请您联系客服QQ。

    2017-03-11 14:34:59
  • [寻觅] 问: 双扣的游戏版本是多少?

    内容:双扣的游戏版本是什么版本的?是不是1.0.0.16?

    客服回复: 您好,相关问题建议您在游戏中自行体验或与其他玩家交流,祝您游戏愉快。

    2017-03-11 14:34:11
  • [麻神1121] 问: 500W才能存?

    内容:太过分了吧?我们是不是不用玩了以后。得那么多一存

    客服回复: 您好,更新后目前是500万银子起存的,还请您以游戏内实际为准。

    2017-03-10 23:33:08
  • [xiaogegewen] 问: 我充值了10元 网页一卡没跳出卡密

    内容:我充值了10元 网页一卡没跳出卡密

    客服回复: 您好,建议您联系我们企业QQ:4007771367,这边会尝试帮您查询。

    2017-03-10 18:07:17
  • [七剑侠] 问: 我充值了10元 网页一卡没跳出卡密

    内容:支付宝流水号2017031021001004690264392146 一共10元

    客服回复: 您好,请您联系我们企业QQ:4007771367提供一下商户订单号,这边帮您查询一下。

    2017-03-10 18:02:14
  • [wznh21] 问: 如何兑换银子

    内容:我已经充值了,有卡号和密码,不知道如何兑换银子。

    客服回复: 您好,您需要先在便民服务里面的充值中心充值获得梦幻币,再使用梦幻币兑换银子。

    2017-03-10 14:26:04

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