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  • [asd1234560] 问: 银行卡解锁

    内容:银行卡如何解锁。不然我都提现不了

    客服回复: 您好,请问您玩的是什么游戏呢?银行卡锁定您可以询问对应的银行。

    2017-01-21 22:18:14
  • [王小六] 问: 充直卡号不见了

    内容:充直卡号不见了

    客服回复: 您好,您可联系企业QQ4007771367提供相关订单号以供查询。

    2017-01-20 23:47:48
  • [黑豹] 问: 充值密码忘记了

    内容:充值时只记了卡号 没记密码

    客服回复: 您好,请问您是使用支付宝还是快钱网银充值的,请您联系我们的客服QQ:4007771367或客服电话:4008081367,提供您支付宝的商户订单号或者快钱商家订单号,我们会为您查询卡号密码的,感谢您对凤凰山庄的支持!

    2017-01-19 20:34:51
  • [yuchencong520] 问: 电话怎么打不通

    内容:客服电话怎么打不通

    客服回复: 您好,由于400电话故障,2017年1月19日-20日将暂停服务,玩家拨打原回访电话010-84784786或通过企业QQ联系我们。1月21日将恢复400号码,感谢您的支持,祝您生活愉快。

    2017-01-19 15:14:21
  • [yuchencong520] 问: 客服电话怎么打不通

    内容:客服电话怎么打不通

    客服回复: 您好,由于400电话故障,2017年1月19日-20日将暂停服务,玩家拨打原回访电话010-84784786或通过企业QQ联系我们。1月21日将恢复400号码,感谢您的支持,祝您生活愉快。

    2017-01-19 15:12:58
  • [jhkd8902688] 问: 找回密码

    内容:很长时间没用了,现在想激活账号并找回密码。

    客服回复: 您好,找回密码需要玩家自行操作的,您可以点击客服端登录界面的找回密码选项,根据提示进行找回密码的操作。

    2017-01-17 16:20:58
  • [w85900] 问: 充值

    内容:我支付宝充值了.怎么才可以充值到红五三打一

    客服回复: 您好,您获得卡号密码后充值成为梦幻币,再使用梦幻币兑换红五三打一的游戏币就可以了。如果您还有疑问建议您拨打我们客服电话4008081367进行咨询。

    2017-01-13 17:15:01
  • [gzgaba] 问: 怎么下载不了

    内容:下载完打开全是问好

    客服回复: 您好,建议您联系我们企业QQ发截图,这边看一下。

    2017-01-13 15:42:29
  • [yhq123] 问: 象棋游戏怎么没有了?好多游戏都没有了,咋回事?

    内容:象棋游戏怎么没有了?好多游戏都没有了,咋回事?

    客服回复: 您好,暂时下线的游戏正在进行优化,给您带来不便请您谅解。

    2017-01-13 12:15:02
  • [yyhhyy0103] 问: 充值

    内容:充值钱刚付完就被关了网页怎么办

    客服回复: 您好,您可联系企业QQ4007771367提供相关订单号以供查询。

    2017-01-12 15:02:17
  • [yyhhyy0103] 问: 充值问题

    内容:我刚付了钱,网站就闪退了怎么办

    客服回复: 您好,您可联系企业QQ4007771367提供相关订单号以供查询。

    2017-01-12 15:00:20
  • [我是无敌的幸运星] 问: 为什么我的银子会突然一下没有了

    内容:我在游戏突然被切断了游戏银子都没了

    客服回复: 您好,如果您账号被盗的话,您需要拨打客服电话:4008081367,提供相关账号信息,以便我们能够更好的为您处理,感谢您对凤凰山庄的支持!

    2017-01-11 15:24:32
  • [gotiaolouplease] 问: 申述好几天了,还没打电话

    内容:我申诉过去好几天了,还没打我电话

    客服回复: 您好,请您提供一下您提交申诉的账号,这边帮您查询一下。

    2017-01-11 01:02:01
  • [0423] 问: 永康麻将

    内容:永康麻将要更新好没有

    客服回复: 您好,还在优化,目前没有相关消息,感谢您对游戏的支持。

    2017-01-09 17:25:51
  • [我寻思] 问: 斗地主

    内容:斗地主玩不了 为什么 下载不了呢

    客服回复: 您好,请问您说的是哪款斗地主游戏?

    2017-01-09 10:18:47
  • [中华军事网] 问: 棋牌游戏

    内容:以前玩都有象棋的,现在怎么都找不到了。到官网上下载也下不了

    客服回复: 您好,您反馈的中国象棋游戏目前暂时下架进行优化了,等待优化完毕后,我们会陆续上架的,在此期间您可以先玩凤凰山庄的其他游戏,给您带来的不便非常抱歉,感谢您对凤凰山庄的支持!

    2017-01-08 18:36:50
  • [290616990] 问: 中国象棋哪里去了

    内容:游戏栏目中没有中国象棋了

    客服回复: 您好,您反馈的中国象棋游戏目前暂时下架进行优化了,等待优化完毕后,我们会陆续上架的,在此期间您可以先玩凤凰山庄的其他游戏,给您带来的不便非常抱歉,感谢您对凤凰山庄的支持!

    2017-01-07 14:35:02
  • [傍晚] 问: 中国象棋哪里去了

    内容:游戏栏目没有中国象棋

    客服回复: 您好,您反馈的中国象棋游戏目前暂时下架进行优化了,等待优化完毕后,我们会陆续上架的,在此期间您可以先玩凤凰山庄的其他游戏,给您带来的不便非常抱歉,感谢您对凤凰山庄的支持!

    2017-01-07 14:33:09
  • [傍晚] 问: 中国象棋哪里去了?

    内容:游戏栏目中没有中国象棋了。

    客服回复: 您好,您反馈的中国象棋游戏目前暂时下架进行优化了,等待优化完毕后,我们会陆续上架的,在此期间您可以先玩凤凰山庄的其他游戏,给您带来的不便非常抱歉,感谢您对凤凰山庄的支持!

    2017-01-07 14:25:46
  • [vvvvvv10] 问: 永康麻将何时改好,总要有个大致时间吧

    内容:前两天还玩的,今天上去没了。

    客服回复: 您好,您反馈的永康麻将游戏目前暂时下架进行优化了,等待优化完毕后,我们会陆续上架的,在此期间您可以先玩凤凰山庄的其他游戏,给您带来的不便非常抱歉,感谢您对凤凰山庄的支持!

    2017-01-07 14:25:11

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