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  • [15858944383] 问: 凤凰山庄游戏

    内容:凤凰山庄打开后,屏幕一闪一闪的,怎么回事

    客服回复: 您好,请您查看电脑是否有兼容问题。

    2019-10-16 23:42:33
  • [zyx951753] 问: 我账户里的百变双扣游戏币怎么没有了?

    内容:我这段时间没玩这游戏,账号里的几十万游戏币怎么没了?麻烦你们给查查

    客服回复: 您好,请您联系我们的客服QQ:4007771367或客服电话:4008081367,提供相关信息,以便我们能够更好的为您处理,感谢您对凤凰山庄的支持!

    2019-10-16 15:20:21
  • [l1234b5y] 问: 昨天充了10元没看见卡号和密码还能找到吗

    内容:内容:订单号:2019101322001487260523766130

    客服回复: 您好,请您联系我们的客服QQ:4007771367或客服电话:4008081367,提供相关信息,以便我们能够更好的为您处理,感谢您对凤凰山庄的支持!

    2019-10-13 17:13:28
  • [九级牌手] 问: 昨天充了10元没看见卡号和密码还能找到吗

    内容:订单号:2019100922001467680511852640

    客服回复: 您好,请您联系我们的客服QQ:4007771367或客服电话:4008081367,提供相关信息,以便我们能够更好的为您处理,感谢您对凤凰山庄的支持!

    2019-10-10 13:11:11
  • [天空] 问: 手机版怎么下载不了

    内容:手机版怎么下载不了

    客服回复: 您好,手机版目前暂时下载不了,这边已经告知技术处理。

    2019-10-09 22:00:35
  • [琴] 问: 游戏不能放大

    内容:游戏屏幕放大 不了

    客服回复: 您好,请您尝试调试更改一下您电脑的分辨率。

    2019-10-05 12:52:15
  • [huhuhuhu123123] 问: 为什么登录服务器失败

    内容:为什么登录服务器失败

    客服回复: 您好,请问您登录时给您什么提示呢?我们测试服务器是没有问题的,可以正常进入。

    2019-10-03 10:39:41
  • [倾家荡产] 问: 联名起诉该网站

    内容:玩过这游戏的基本都人不人鬼不鬼了。我负债200多万就是玩着游戏造成的。我也去过他们公司。我们准备在金华联名起诉他们。太黑暗了

    客服回复: 您好,请您联系我们的客服QQ:4007771367或客服电话:4008081367,提供相关信息,以便我们能够更好的为您处理,感谢您对凤凰山庄的支持!

    2019-09-27 18:28:37
  • [老刘银行7] 问: 改验证码手机号

    内容:以前的手机号码不用了 收不到验证码

    客服回复: 已在电话中为您回复

    2019-09-27 14:14:45
  • [wtq6789] 问: 买了点卡

    内容:刚买了点卡怎么换红五币

    客服回复: 您好,请您联系我们的客服QQ:4007771367或客服电话:4008081367,提供相关信息,以便我们能够更好的为您处理,感谢您对凤凰山庄的支持!

    2019-09-22 23:39:26
  • [小溪jiaojiao] 问: 我忘记账户名和密码了?

    内容:您好,我的电脑重组过,安装好后,我忘记账户名和密码了?怎么办?

    客服回复: 您好,您如果账号信息遗忘了,您可以使用 http://www.fhgame.com/appeal/create 来尝试找回。

    2019-09-21 20:44:33
  • [猪头三] 问: 密码

    内容:忘记密码

    客服回复: 您好,进入游戏官方网站点击帮助中心,点击找回密码进行申诉找回。

    2019-09-21 15:31:21
  • [范老头1] 问: 游戏界面不能最大化

    内容:电脑使用横屏的显示屏,在进入具体的游戏界面后最大化按键为灰色,不能最大化,系统提示推荐在1024*768分辨率下运行

    客服回复: 您好,您可以把分辨率调到1024*768下尝试。

    2019-09-20 08:19:33
  • [slq13579] 问: 无法显示

    内容:在提交的时候点击那里说用户名首字母错了

    客服回复: 您好,请您联系我们的客服QQ:4007771367或客服电话:4008081367,提供相关信息,以便我们能够更好的为您处理,感谢您对凤凰山庄的支持!

    2019-09-18 09:33:27
  • [wangzhe918] 问: 斗智斗勇能不能改大点了

    内容:斗智斗勇让你们改的一个正常玩家都没有了,太小了,51桌到100桌600万封顶咋想的啊,税还那么大,101桌到200桌能不能改成可以下注的玩法,让我们喜欢玩斗智斗勇的玩玩,现在改的都是倒卖分的了,一个玩家都没有了,红九,牛牛改那么大,斗智斗勇这么小,谁还玩了。你们自己不观察吗?

    客服回复: 您好,感谢您的建议,我们会反馈给技术人员,祝您生活愉快。

    2019-09-17 20:22:31
  • [lovly] 问: 账号

    内容:无法注册账号,试过很多名字,说此账可以注册,最后提交又说此账号或已经注册

    客服回复: 您好,建议您多多尝试。

    2019-09-17 09:06:28
  • [五洋捉鳖] 问: 无法登陆服务器

    内容:无法登陆服务器

    客服回复: 您好,请问您登录时给您什么提示呢?我们测试服务器是没有问题的,可以正常进入。

    2019-09-14 17:19:39
  • [风暴lsp19640903] 问: 解锁

    内容:锁定本机

    客服回复: 您好,请您联系我们的客服QQ:4007771367或客服电话:4008081367,提供相关信息,以便我们能够更好的为您处理,感谢您对凤凰山庄的支持!

    2019-09-12 20:10:57
  • [nealyu] 问: 注册问题

    内容:密码注册在6位以上18位以下为什么不行

    客服回复: 您好,您看一下那个提示,是说密码长度,还是密码问题答案长度,这是两个不同位置的,密码是第三行四行,密码问题答案是第六行的。

    2019-09-08 23:15:36
  • [zjh000001] 问: 我昨天刚买的红钻,怎么今天就没双倍积分卡了?

    内容:没有双倍积分的

    客服回复: 您好,请您联系我们的客服QQ:4007771367或客服电话:4008081367,提供相关信息,以便我们能够更好的为您处理,感谢您对凤凰山庄的支持!

    2019-09-07 22:21:04

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